Tham khảo

Nạp và rút bằng Viettel Money

Gắn số điện thoại Viettel Money một lần, rồi mỗi lần nạp chỉ còn là thao tác chuyển tiền trong ví — số dư vào ví tài khoản gần như ngay sau đó.

Gắn số điện thoạiNạp bằng Viettel MoneyRút về víXác minh víTrên điện thoại
Xem sảnh game Đọc câu hỏi thường gặp
33in Nạp và rút bằng Viettel Money
XÁC MINH VÀ AN TOÀN

Vì sao bạn yên tâm khi nạp

Chúng tôi xử lý mọi giao dịch Viettel Money theo cùng một quy trình, không có ngoại lệ cho lệnh nhỏ hay lệnh lớn. Tên chủ ví phải khớp tên tài khoản, mỗi lệnh rút đều cần mã OTP, và từng khoản nạp hay rút đều nằm trong lịch sử giao dịch để bạn tự so với ứng dụng ví của mình. Với trò chơi, chỉ số RTP chỉ hiển thị ở những game hoặc nhà cung cấp có công bố.

Khớp tên chủ ví

Tên trên ví Viettel Money dùng để rút phải trùng tên bạn đã đăng ký trong tài khoản. Lệch tên thì lệnh được giữ lại và bạn được hỏi xác nhận, thay vì máy tự chạy tiếp.

OTP cho mỗi lệnh rút

Mỗi lần rút về Viettel Money, hệ thống gửi một mã OTP riêng về số điện thoại đã gắn. Bạn nhập mã trong phiên đăng nhập hiện tại; mã cũ không dùng lại được cho lệnh sau.

Nhà cung cấp trong sảnh

Bàn chơi và slot đến từ những studio quen mặt như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution. Chỉ số RTP hiện ở game nào mà nhà cung cấp có công bố, chúng tôi không tự đặt con số.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Mọi khoản nạp và rút bằng Viettel Money đều lưu trong ví tài khoản kèm thời điểm và mã tham chiếu. Bạn mở ứng dụng ví đối chiếu từng dòng nếu thấy số dư lệch.

33in Ví Viettel Money tại 33in

Ví Viettel Money tại 33in

Viettel Money gắn trực tiếp với số điện thoại, nên luồng nạp của chúng tôi bắt đầu bằng việc bạn gắn đúng số đã đăng ký ví. Sau đó mỗi lần nạp, bạn mở ứng dụng Viettel Money, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiện trong khung nạp và xác nhận bằng mã PIN. Lệnh rút đi ngược lại: bạn chọn

Viettel Money làm kênh nhận, hệ thống đối chiếu tên chủ ví với tên trên tài khoản rồi mới xử lý. Số dư đó dùng chung cho bàn chơi casino trực tiếp, slot như Baccarat Cao Cấp hay Crash Rồng Bay, và cả kèo bóng đá ở khung thể thao.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Khi ví Viettel Money gặp lỗi

Phần lớn câu hỏi về Viettel Money xoay quanh ba tình huống: tiền đã trừ trong ví nhưng chưa thấy trong ví tài khoản, lệnh rút đang chờ xử lý, và bạn muốn đổi số điện thoại đã gắn. Người chơi ở TP.HCM và Hà Nội đều gặp đúng mấy trường hợp này, nhất là buổi tối khi ví đông giao dịch. Bạn chuẩn bị sẵn mã tham chiếu trong ứng dụng Viettel Money và ảnh chụp giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ kiểm tra nhanh hơn nhiều.

Tiền chưa vào ví tài khoản Kiểm tra lại số tài khoản bạn nhập khi chuyển tiền và số điện thoại đã gắn. Nếu ví Viettel Money đã trừ tiền, gửi mã tham chiếu cho kênh hỗ trợ trực tuyến để chúng tôi đối chiếu.
Lệnh rút đang chờ Lệnh rút về ví thường dừng ở bước khớp tên chủ ví. Bạn gửi ảnh chụp phần thông tin ví trong ứng dụng Viettel Money, bộ phận hỗ trợ kiểm tra rồi phản hồi lại cho bạn.
Đổi số điện thoại đã gắn Khi đổi số Viettel Money, bạn xác minh số mới bằng mã OTP gửi về máy rồi làm lại bước gắn ví trong phần tài khoản. Số cũ không còn dùng để nạp được nữa.

Thuật ngữ ví cần nắm

Vài từ bạn sẽ gặp ngay ở lần nạp đầu tiên bằng Viettel Money. Hiểu đúng nghĩa thì bạn tự kiểm tra được giao dịch của mình thay vì ngồi chờ hỗ trợ giải thích. Dưới đây là nghĩa ngắn gọn của những khái niệm xuất hiện nhiều nhất trong khung nạp và khung rút.

Ví tài khoản là gì?

Là ví gắn với tài khoản của bạn tại 33in, dùng để giữ số dư nạp vào và trừ tiền khi bạn vào bàn chơi hoặc đặt kèo thể thao.

Xác minh ví là gì?

Bước bạn gắn số điện thoại đã đăng ký Viettel Money với tài khoản và xác nhận bằng mã OTP, để hệ thống biết đúng chủ ví đang nạp tiền.

Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Dãy ký tự có trong ứng dụng Viettel Money hoặc trong lịch sử ví tài khoản, giúp đối chiếu đúng một khoản nạp hay rút khi bạn cần hỗ trợ.

Trạng thái chờ xử lý nghĩa là gì?

Lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng còn ở bước đối chiếu tên chủ ví, hoặc chờ kết quả trả về từ phía ví điện tử trước khi cộng trừ số dư.

Hạn mức ví là gì?

Mức tiền tối đa cho mỗi giao dịch hoặc mỗi ngày mà ví Viettel Money cho phép, do nhà cung cấp ví quy định và có thể khác nhau tùy tài khoản.

Tên chủ ví là gì?

Tên đăng ký của chủ ví Viettel Money, thường trùng tên trên giấy tờ tùy thân. Đây là tên hệ thống dùng để đối chiếu mỗi khi bạn rút tiền.

33in trả lời về Viettel Money

Đây là những câu người chơi hỏi chúng tôi nhiều nhất khi mới dùng Viettel Money để nạp. Trả lời ngắn, kèm việc bạn nên làm nếu giao dịch không chạy như mong đợi. Có gì chưa rõ, bạn mở kênh hỗ trợ trực tuyến và gửi kèm mã tham chiếu.

Bạn xem phí ngay trong ứng dụng Viettel Money trước khi bấm xác nhận. Khung nạp bên chúng tôi hiển thị đúng số tiền bạn chuyển, không cộng thêm khoản nào.

Số dư vào ví tài khoản ngay sau khi ví báo chuyển thành công. Nếu lâu hơn, bạn mở lịch sử giao dịch, lấy mã tham chiếu và gửi cho kênh hỗ trợ trực tuyến.

Tên chủ ví phải trùng tên tài khoản, số điện thoại đã xác minh, và bạn cần mã OTP gửi về máy cho chính lệnh rút đó trước khi hệ thống xử lý.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại gắn với tài khoản là số bạn đã xác minh. Cách này giữ cho lệnh nạp và lệnh rút sau đó khớp đúng một chủ ví.

Bạn có thể dùng MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng. Bước xác minh ví vẫn giữ nguyên, chỉ khác kênh tiền vào và lúc số dư hiện lên.

Mã PIN do ứng dụng Viettel Money quản lý, bạn đặt lại trong chính ứng dụng đó. Chúng tôi không giữ mã PIN và không yêu cầu bạn gửi mã cho ai.

Trang liên quan

33in Vietnam 33in Casino Đăng ký MoMo Slot 33in Ứng dụng